十大网赌网址

2019年4月26日 星期五    
         您的位置: 首页 >> 公司新闻
 
3·15 让客户放心消费
作者:【】 来源:【湖南邮电报】 浏览:【136】发布时间:【2019/3/25】
 

株洲:树诚信经营形象

    本报讯 3月15日,株洲阳光明媚,中心广场人头攒动。10个行业共28个单位在此参加株洲市消费者委员会举办的主题为“信用让消费更放心”消费者权益保护日宣传。

    中国电信株洲十大网赌网址及下辖五县(市)十大网赌网址同步参与现场宣传并共推服务承诺、智慧服务、主流套餐业务,以优质服务树公司诚信经营形象,促业务发展。活动当天,株洲十大网赌网址共发放消费维权宣传册26本,发放业务宣传资料66份,接待来访、咨询41人次。

(郭彦彤)

常德:市县联动开展宣传

 

    本报讯 3月15日消费者权益日,中国常德十大网赌网址以党建为引领,市县联动,充分发挥党支部、党员的示范引领作用,在市、县商业中心地段统一开展了以“信用让消费更放心”为主题的消费维权活动,倡导示范诚信守法经营。

    在常德友阿广场活动主现场,常德十大网赌网址接受了市场监督管理局颁发的“2018年度维护消费者合法权益先进单位”奖牌;精神焕发的装维工程师和客户经理,代表公司服务团队庄严宣誓,铿锵有力的誓言,展现出企业良好的精神风貌,表达了一线服务人员诚信、用心服务客户的决心。

    在咨询服务台前,“六项服务承诺”宣传牌、画说《新消法》等宣传册让来往群众纷纷驻足;对于用户反映的问题,接待人员立马联系装维工程师安排上门测速、调试……

    在各县级十大网赌网址会场,宣传、服务活动同步开展,进一步了解客户心声和需求,拉近了企业与客户的距离。

(陈茵 张琳娜)

 

衡阳:信用让消费更放心

    本报讯 3月15日,衡阳市市场监督管理局和衡阳市消费者委员会联合在步步高广场举办国际消费者权益日宣传活动。活动邀请了市政府领导和相关单位负责人。

    衡阳十大网赌网址以《坚守信用 用心服务》为题进行发言,向广大消费者郑重承诺:一是依法诚信经营,二是推动网络品质和服务标准双提升,三是坚持加强行业自律。坚持以人民为中心,牢记“信用让消费更放心”。衡阳十大网赌网址现场获得了由市政府颁发的“2018年衡阳市保护消费者合法权益先进单位”奖牌。蒸湘分局党支部、客户服务党支部、接入网党支部携手参与了此次消费维权年主题活动。

    各个县市区电信十大网赌网址纷纷在3·15当日开展各式各样的宣传活动。南岳、常宁、衡阳县十大网赌网址等多个单位荣获全市消费维权先进单位。  

(晏小乔)

 

益阳:志愿服务队在现场

    本报讯 3月15日上午,为践行社会主义核心价值观,弘扬雷锋精神,提高广大消费者防范通讯信息诈骗意识,中国电信益阳十大网赌网址志愿服务队在万达广场举办“3·15国际消费者权益日”大型宣传咨询活动。

    活动现场志愿者通过散发宣传资料、张贴宣传画、悬挂宣传横幅、展出宣传展板、设立咨询服务台等向市民宣传《消费者权益保护法》,为消费者普及如何识别和防范通讯信息诈骗,同时还开展了智慧家庭组网咨询、手机安全软件安装、关注电信微信客服引导客户话费查询等便民服务。

    益阳市委常委、宣传部部长胡立安莅临活动现场指导。益阳十大网赌网址总经理助理裴易以普通志愿者身份,全程参与本次活动,用行动做表率,为消费者热情宣传、耐心解答。

(李宇)

 

娄底:专业解答暖心扉

    本报讯 3月15日,中国电信娄底十大网赌网址志愿服务队在娄星广场围绕“让消费者更放心”主题多角度、全方位开展娄底市“3·15国际消费者权益日”大型宣传咨询活动。

    活动现场志愿者通过设置咨询台、宣传展板,悬挂宣传条幅,现场受理消费者投诉和发放宣传资料等方式,开展形式多样的宣传活动和内容丰富的咨询服务。志愿者们运用湖南电信公众客服号,向广大消费者宣传电信资费、业务等政策、传授防范通信诈骗的技巧、解答消费者的疑惑,让客户得到最专业的解答。活动填写问卷调查百余份、展出宣传展板6块、现场解答消费咨询百余人次。同时,双峰十大网赌网址、新化十大网赌网址也同步开展了3·15大型消费维权宣传咨询活动。

(郭莉娜)

 

长沙县:智慧服务义务科普

    本报讯 3月15日,长沙县东八线的青山广场人头攒动,来自37家服务单位和中小企业,在此参加长沙县消费者协会组织的“信用让消费更放心”消费者权益保护日宣传。

    中国电信长沙县十大网赌网址借此契机大力宣传推广业务,在活动现场专门制作了以“提速降费,重服务”为主题的宣传展版。一方面继续宣传推进“提速降费”,明确“提速降费”、“携号转网”目标,让更多的用户享受到用得上、用得起、用得好的智能信息服务;另一方面全面推广“智慧小翼”10000号全智能语音服务,中国电信是湖南省内首家全智能语音服务成功上线的通信运营商。同时对即将来临的5G时代进行了宣传科普。

(谢晓琳)

 

洞口:为客户释疑解难

    本报讯 为更好地维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,引导广大消费者科学、合理、安全消费,洞口十大网赌网址3月15日在中心营业厅门口开展了主题为“保护消费者利益,树立诚信品牌”消费者权益保护宣传和咨询活动。

    此次活动针对电信消费的特点,主动积极为中国电信客户释疑解难,讲解了话费、流量、套餐等热点难点问题,提醒广大客户谨防电话诈骗、网络诈骗等依托现代电信科技的各类新型诈骗方式。活动现场发送宣传单册100套,处理投诉3人次,接待咨询人员135人次。

(黄光军)

 

麻阳:党员、团青齐上阵

 

      为开展好三月份电信服务宣传月活动,优化服务措施,提升服务效能,中国电信麻阳十大网赌网址积极组建多支党员、团青宣传营销服务突击小分队,就脱贫攻坚、文明卫生创建、电信业务服务、电信资费政策以及如何防范通信诈骗等内容进行广泛宣传,期间走访帮扶结对贫困户7户,参与上街进行文明劝导30人次,发展惠民移动和宽带业务200余户,处理解决用户投诉5起。仅3月15日就发放网络提质降费和防通信诈骗等电信宣传资料500余份,解答客户通信知识咨询100多人次,收到了良好社会效果。

(张青 摄影报道)

 
法律声明 | 设为首页 | 收藏本站
版权所有 :十大网赌网址 Copyright(C)2001-2008 All Rights Reserved
联系地址:长沙市五一大道359号 | 邮编:410011 | E-mail:webmaster@hntelecom.net.cn
备案编号:湘ICP备05003291